¡En Colsanitas Estrenas!
Queremos que estés informado sobre los cambios en la plataforma de pagos y los pasos que debes seguir para realizar tus transacciones.
Con el fin de brindarte una mayor comodidad y agilidad, a partir de agosto, tus transacciones serán procesadas por una plataforma amigable, intuitiva y segura por la que podrás continuar realizando tus pagos de factura de planes de medicina prepagada, compra de vales entre otros.
Debido a este cambio, temporalmente estarán deshabilitados los pagos programados con tarjetas inscritas.
Más adelante te informaremos cuando realizar la suscripción de tus métodos de pago y así puedas continuar utilizándolos.
Por ahora podrás hacer tus pagos o compras de vales con tarjeta de Crédito o Débito a través de PSE ingresando a nuestros canales digitales:
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Para pagar, en la oficina virtual por medio de métodos de pago No inscritos, sigue estos pasos:
- Primero ingresa a colsanitas.com y ve a la sección de oficina virtual.
- Inicia sesión ingresando tipo, número de documento y contraseña.
- Luego, ingresa a Pagos o Compra de vales y selecciona la transacción que requieras realizar, elige el Método de pago, selecciona la opción “Tarjeta de crédito no inscrita / PSE” y sigue los pasos para terminar tu pago o compra.
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Cualquier inquietud que tengas al respecto, puedes comunicarte con nosotros a Colsanitas en línea en la opción 2-5-2 marcando alguna de las siguientes líneas:
- Bogotá: (601) 4871920
- Línea nacional: 018000979020