Seguro de viaje con asistencia médica en el exterior

Cobertura Internacional
Cobertura Internacional

Lleva contigo más y mejores coberturas

Por ser usuario Colsanitas o Medisanitas cuentas con el Seguro de Viaje* el cual incluye gastos por emergencia médica fuera del país y asistencia internacional, hasta por 30 días.

(*) Beneficio adicional potestativo de la compañía, que no hace parte de la cobertura del plan de medicina prepagada.

Activa tu Seguro

Para disfrutar éste servicio, debes estar habilitado en el contrato de Medicina Prepagada y solicitar la activación de la cobertura con anticipación a la fecha de salida del país.

Para solicitar la activación, ten a la mano la información de cada uno de los usuarios viajeros, Colsanitas o Medisanitas, y hazlo a través de las siguientes opciones:

Opciones:

  1. Envía correo electrónico(*) a: viajescolsanitas.Co@chubb.com / viajesmedisanitas.Co@chubb.com, con la siguiente información:
    • Nombres y apellidos completos de los usuarios que viajan.
    • Tipo y número de identificación registrados en medicina prepagada.
    • País destino.
    • Fecha de salida y regreso a Colombia.
    • Nombre, teléfono y correo electrónico de la persona de contacto en Colombia, caso de emergencia.
  2. Comunícate a la línea de Chubb: 018000 125 485 de domingo a domingo de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
  3. Llámanos a Colsanitas o Medisanitas en Línea: (1) 487 1920 en Bogotá, o 018000 97 9020 en el resto del país, digitando la opción 3 y luego la opción 1.

Nota: Recuerda que, para garantizarte la atención en el exterior, debes haber activado el servicio antes de la fecha de salida del país. (*)

*Antes de enviar tú correo, valida que la información esté correcta y completa.

¿Cómo obtener tu certificado de Cobertura Internacional?

Puedes descargar tu Certificado de Cobertura Internacional directamente a través de la Oficina Virtual en el portal www.colsanitas.com / www.medisanitas.com sección certificados, opción: Certificado Cobertura Internacional. Este documento puede ser solicitado para trámites consulares o migratorios.


¿Cómo acceder a la cobertura?

Para acceder a la cobertura en el exterior, necesitas esta información:

  • Ten a la mano el pasaporte o los tiquetes, los cuales podrán ser solicitados por la central de asistencia.
  • Comunícate con el número de teléfono correspondiente al país donde te encuentres y solicita cobro revertido a la operadora internacional:
Argentina
+ 54 11 5168 5721

Australia
+ 61 28 014 9217

España
+ 34 91 060 1499

Estados Unidos
+ 1 786 209 1540

México
+ 52 55 4169 6578

Resto de Mundo
+ 54 11 5168 5721

Canales Adicionales:

  • Sigue las instrucciones del operador.
  • NOTA: Si deseas ampliar la cobertura de días de viaje (mayor a 30 días) o asegurar a un compañero de viaje que no tenga contrato de medicina prepagada Colsanitas o Medisanitas, antes de viajar envía un correo a COL.asesorseguros3@ajg.com y en 24 horas hábiles siguientes recibirás respuesta a tu solicitud.

¿En qué consiste esta cobertura?

Por ser usuario de COLSANITAS y MEDISANITAS cuentas con el beneficio del Seguro de viaje que incluye, gastos por emergencia médica, asistencia internacional, muerte por accidente en transporte público, responsabilidad civil en viaje y retraso de viaje, entre otros.

No importa cuántas veces viajes, te cubrimos hasta 30 días en cada viaje, solicitando la activación previa, y siempre y cuando el origen de cada salida sea Colombia.

Colsanitas hasta 35.000 euros en la Comunidad Europea y hasta USD 35.000 en el resto del mundo.
Medisanitas hasta 10.000 euros en la Comunidad Europea y hasta USD 10.000 en el resto del mundo.


» Haz clic para ver las características de las coberturas Colsanitas

» Haz clic para ver las características de las coberturas Medisanitas


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