Sombra

El periodo de carencia, es el tiempo que tiene que transcurrir desde que entra en vigencia el contrato hasta que se puede comenzar a utilizar el servicio contratado.

Para los planes de Colsanitas Alto y Colsanitas integral de Colgate - Palmolive de medicina prepagada garantiza cobertura total de los servicios desde el primer día de afiliación por lo que no son aplicados periodos de carencia.

La preexistencia es cualquier enfermedad, secuela de accidente, cirugía u otra condición de salud que se haya originado con anterioridad a la fecha de contratación. Los planes de Colsanitas alto y Colsanitas integral de Colgate-Palmolive aplica esta limitante con los protocolos establecidos para tal fin.

Es el documento comercial o aporte en dinero que realiza el usuario para la utilización de los servicios.

Puedes pagarlos con tarjeta crédito o débito.

Todos los usuarios del contrato pueden comprarlos y pueden ser utilizados por cualquier integrante del grupo familiar.

Evita filas en caja.

Gana tiempo en el proceso de atención.

Puedes utilizarlos en cualquier momento y con cualquier profesional o institución de salud propia o adscrita.

No tienen vencimiento.

Para los usuarios de planes Colsanitas Alto y Colsanitas Integral el valor es de $30.300 pesos.

Tarifas 2018

Puedes escoger el médico general o el especialista de tu preferencia y llamar directamente.

https://www.colsanitas.com/directorio-medico

Tienes 2 opciones

  1. Ingresa a través de página web www.colsanitas.com/Oficina Virtual o a través de la APP/Oficina Virtual donde podrás:
  2. Revisar las agendas disponibles de todos los profesionales.
  3. Recibes confirmación y recordatorio de la cita en tu correo electrónico.
  4. Línea telefónica
    Bogotá: 7436767
    Linea Gratuita Nacional: 018000940094
    Recuerda:
    Al pedir la cita identifícate como usuario de Colsanitas o Medisanitas Colgate -Palmolive

Ingresa directamente a admisiones del centro médico Colsanitas o al consultorio.

Presenta tu carné y documento de identidad.

Si el servicio requiere vale, informa que pagas con vale electrónico.

De acuerdo a los síntomas que presentes, llegaras a valoración inicial donde de acuerdo a tu estado se realiza una clasificación de Triage, lo que determina el tiempo de espera para tu atención.

Atención en centros médicos:

Triage 1 Paciente grave estados de inconsciencia que requieran reanimación.

Atención en clínicas/Centros Médicos Colsanitas

Triage 2 Paciente grave consiente con signos vitales débiles.

Triage 3 Paciente complejidad media puede progresar a estado grave puede esperar en sala al llamado.

Atención en consultorios

Triage 4 Condición no urgente, de complejidad baja, puede ser visto por consulta externa y/o con su médico tratante.

Triage 5 Consulta general sin complejidad, puede ser visto por consulta externa y/o con su médico tratante.

Para la autorización de medicamentos e insumos:

Si el médico tratante de medicina prepagada le ordena medicamentos, y quiere solicitarlos a través de la EPS Sanitas, puedes trascribirlos y autorizarlos con nuestros asesores corportaivos o en las oficinas de Colsanitas a nivel nacional.

En la ciudad de Cali se contará con el servicio de Médico empresarial en las instalaciones de Colgate:

  • Con un consultorio médico habilitado ante la Secretaría de Salud. Jornadas de 4 horas diarias de lunes a viernes.
  • Higienista Oral 8 horas a la semana en las instalaciones de la empresa.